因为是从新使用者，原价14.2元的把火牛角只要1分钱，但因为店铺的疑问，寄错URL、暂停订购，引发订购仍得以完成。那这单现金中，生产者应该获赔14.2元还是0.01元？该平台汤圆等优惠政策活动是否可以